創業者からのメッセージ
セラースケット創業者から、5周年にあたって皆様へメッセージです。
創業者からのメッセージ | 奥田宗靖から皆様へ
私は、正直者が報われないビジネスに疑問を感じます。アマゾンは大企業が故、政府を始めとする第三者からの指摘を未然に防ぐために、機械学習によるプラットフォームの秩序維持を強化しております。その理由で、真っ当なビジネスをしている「正直者の出品者」が淘汰されることはおかしな話です。生活が懸かっている出品者も多く存在します。セラースケットは、正直者が報われるようサポートするために生まれました。
正直申し上げて、セラースケットは2019年6月17日の正式リリース後、順調な滑り出しとはなりませんでした。いざリリースすると、このサービス構造上の問題点から「ユーザー数が全然いないから情報も回ってこない」と否定的な意見を多く頂くことになりました。相互保護の構築にはユーザー数の獲得が必須ですが、ユーザー数の獲得には相互保護の構築が必須というジレンマに陥ってしまったのです。そこでセラースケットは会員様にアンケートを繰り返し、何を求めて、何を提供出来るのか模索しました。
その結果、会員様は「情報が欲しい」のではなく、「情報を利用したい」ということが明らかになりました。根本的な間違いを早期に正すことが出来たのは、厳しいご意見、正直なご回答を頂いた皆様のおかげです。その意見を大いに反映させ、情報を一過性のものにせず、集積された情報を活かして仕入れ前に危険商品を察知できる機能を充実することが出来ました。この経験からご意見、ご要望に耳を傾けることは何よりも大切なことだと強く意識しております。
セラースケットはプロダクト改良に努めるとともに、今後も挑戦を恐れず、「金銭的リスクの解決」「アカウントリスクの解決」「海外への展開」の3つを中心にサービスを成長させていきます。
1. 金銭的リスクの解決
私たちは、固定費を抑えることがいかに大切な事か理解しております。本来のサービスから派生して仕入れアプリも提供しておりますが、実は追加料金を頂くことも考えておりました。しかし私たちの都合で固定費を上げることより、一人でも多くの会員様がビジネスを軌道に乗せて成功することが優先だと判断して追加料金案は棄却されました。会員様が固定費を抑え、その分を更なる成長へ投資することで、セラースケットも長期的に成長すると考えております。
2.アカウントリスクの解決
短期的な利益を追求せず、導入しやすい価格を維持することは会員数増加に直結します。セラースケットの会員数が増加すると、多くの情報を共有され、アカウントリスクを抑えることができる好循環が生まれます。さらに、知的財産権を守りたいブランド様と関係を構築することも予定しております。関係構築により会員様へ先回りして警告をお知らせすることでアカウントリスクを抑える仕組みが実現します。
3.海外への展開
セラースケットは積極的に米国展開へ投資を行い、海外の申し立て情報や内部の動きを連動させることで、全世界の「正直な出品者」が報われる仕組みを作ります。多様な人種、文化、思想をもつ米国へ進出することは簡単なことではありませんが、「アマゾン出品者の悩み」は万国共通です。海外展開を実現するために、今後も会員様と真摯に向き合い、ディスカッションを繰り返し、出品者目線を忘れずに拡大して参ります。
セラースケットはこれからも挑戦を恐れません。
引き続き皆様のご支援、ご協力の程、よろしくお願い致します。
「安心」を「お得」に。
出品者を「主役」に。
株式会社PopSicle
代表取締役
私は、正直者が報われないビジネスに疑問を感じます。アマゾンは大企業が故、政府を始めとする第三者からの指摘を未然に防ぐために、機械学習によるプラットフォームの秩序維持を強化しております。その理由で、真っ当なビジネスをしている「正直者の出品者」が淘汰されることはおかしな話です。生活が懸かっている出品者も多く存在します。セラースケットは、正直者が報われるようサポートするために生まれました。
正直申し上げて、セラースケットは2019年6月17日の正式リリース後、順調な滑り出しとはなりませんでした。いざリリースすると、このサービス構造上の問題点から「ユーザー数が全然いないから情報も回ってこない」と否定的な意見を多く頂くことになりました。相互保護の構築にはユーザー数の獲得が必須ですが、ユーザー数の獲得には相互保護の構築が必須というジレンマに陥ってしまったのです。そこでセラースケットは会員様にアンケートを繰り返し、何を求めて、何を提供出来るのか模索しました。
その結果、会員様は「情報が欲しい」のではなく、「情報を利用したい」ということが明らかになりました。根本的な間違いを早期に正すことが出来たのは、厳しいご意見、正直なご回答を頂いた皆様のおかげです。その意見を大いに反映させ、情報を一過性のものにせず、集積された情報を活かして仕入れ前に危険商品を察知できる機能を充実することが出来ました。この経験からご意見、ご要望に耳を傾けることは何よりも大切なことだと強く意識しております。
セラースケットはプロダクト改良に努めるとともに、今後も挑戦を恐れず、「金銭的リスクの解決」「アカウントリスクの解決」「海外への展開」の3つを中心にサービスを成長させていきます。
1. 金銭的リスクの解決
私たちは、固定費を抑えることがいかに大切な事か理解しております。本来のサービスから派生して仕入れアプリも提供しておりますが、実は追加料金を頂くことも考えておりました。しかし私たちの都合で固定費を上げることより、一人でも多くの会員様がビジネスを軌道に乗せて成功することが優先だと判断して追加料金案は棄却されました。会員様が固定費を抑え、その分を更なる成長へ投資することで、セラースケットも長期的に成長すると考えております。
2.アカウントリスクの解決
短期的な利益を追求せず、導入しやすい価格を維持することは会員数増加に直結します。セラースケットの会員数が増加すると、多くの情報を共有され、アカウントリスクを抑えることができる好循環が生まれます。さらに、知的財産権を守りたいブランド様と関係を構築することも予定しております。関係構築により会員様へ先回りして警告をお知らせすることでアカウントリスクを抑える仕組みが実現します。
3.海外への展開
セラースケットは積極的に米国展開へ投資を行い、海外の申し立て情報や内部の動きを連動させることで、全世界の「正直な出品者」が報われる仕組みを作ります。多様な人種、文化、思想をもつ米国へ進出することは簡単なことではありませんが、「アマゾン出品者の悩み」は万国共通です。海外展開を実現するために、今後も会員様と真摯に向き合い、ディスカッションを繰り返し、出品者目線を忘れずに拡大して参ります。
セラースケットはこれからも挑戦を恐れません。
引き続き皆様のご支援、ご協力の程、よろしくお願い致します。
「安心」を「お得」に。
出品者を「主役」に。
株式会社PopSicle
代表取締役