五周年の御礼

第1章：行動指針

• 私たちは、会員様に一番近い担当者の意見を第一とします。意見や要望が正しく反映されるように努めます。
• 私たちは、多様性を尊重して、変化することを恐れません。
• 私たちは、「No!」を言えるサービス提供者であり続けます。無理難題の解決より、会員様との対話と大切にします。
• 私たちは、倹約を心掛け、会員様に負担をかけません。
• 私たちは、運営者の怠慢は会員様へ伝わることを深く認識し、常に誠実に対応します。

第2章：リスクをもっと分かりやすく。

• 私たちは、多くの正しい情報を収集することに努めます。
• 私たちは、「どの商品が取締り対象なのか」を先回りしてリスク回避出来るように、
  メーカー様やブランド様との繋がりも大切にします。
• 私たちは、リスクの有無を円滑に伝えることが出来るように改善し続けます。

第3章：固定費用をもっとリーズナブルに。

• 私たちは、安心して支払えるような適正料金を提案します。
• 私たちは、固定費用を抑えて、その分会員様の更なる成長に投資して欲しいと考えます。
• 私たちは、リーズナブルでも品質向上は怠りません。

第4章：正直な人が報われるように。

• 私たちは、正直な人が報われて成功するためのサポートを惜しみません。
• 私たちは、出品者が主役となることが大切と考えます。ECイノベーションの中心は常に出品者です。
• 私たちは、理念に共感してくれるパートナーと保険型サービスを育成していきます。

これからもAmazon販売事業者が安心して販売を続けられるように、
固定費用・リスクを抑える保険型サービスを提供して参ります。

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